Jeżeli nie jesteś zadowolony z usługi, możesz złożyć reklamację w poniższy sposób.
Wyślij reklamację e-mailem na adres info@glebokoscstudni.eu.
Aby umożliwić sprawne rozpatrzenie reklamacji, podaj w miarę możliwości:
Każda reklamacja jest rozpatrywana merytorycznie. O wyniku informujemy pisemnie e-mailem; odmowa uwzględnienia reklamacji zawiera uzasadnienie.
Jeżeli nie zgadzasz się ze sposobem rozpatrzenia reklamacji lub została ona odrzucona, możesz zwrócić się do organu pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich właściwego dla miejsca zamieszkania lub pobytu.
Dla siedziby usługodawcy właściwy jest Budapesti Békéltető Testület (budapeszteński organ pojednawczy ds. sporów konsumenckich), prowadzony przez Budapeszteńską Izbę Handlowo-Przemysłową: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., I piętro, pokój 111 (adres pocztowy: 1253 Budapest, skrytka pocztowa 10); tel. +36 1 488-2131; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; strona: bekeltet.bkik.hu.
Informacje o pozasądowym rozstrzyganiu transgranicznych sporów konsumenckich i ochronie konsumentów można uzyskać u właściwego miejscowo organu ochrony konsumentów.
Warunki umowne usługi znajdują się w dokumencie Regulamin.